Regulamin sklepu
1. Zakres i tożsamość sprzedawcy
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Szelki dla Psa dostępnego pod adresem szelkidlapsa.com, prowadzonego przez PROPCAPITAL LTD, société de droit anglais (private limited company) zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 17077908, z siedzibą przy 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Wielka Brytania. Kontakt z nami możliwy jest wyłącznie przez e-mail: contact@szelkidlapsa.com.
2. Produkty i ceny
W sklepie oferujemy produkty takie jak: szelki dla psa, szelki specjalistyczne, smycze dla psa, obroże dla psa oraz zestawy spacerowe. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Opisy produktów oraz ich zdjęcia mają charakter poglądowy. Niektóre produkty mogą być personalizowane (np. grawerowanie imienia).
3. Zamówienie i zawarcie umowy
Zamówienia możesz składać przez stronę internetową sklepu. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przez nas przyjęcia zamówienia do realizacji. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Płatność
Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego operatora płatności, którego wybierzesz podczas składania zamówienia. Dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności i nie są przechowywane przez nasz sklep.
5. Dostawa
Dostawa jest bezpłatna i realizowana przesyłką rejestrowaną. Przesyłki wysyłane są bezpośrednio z magazynów naszych partnerów, które mogą znajdować się poza granicami kraju. Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 7–14 dni od złożenia zamówienia. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa i zwroty.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, skontaktuj się z nami e-mailem na adres contact@szelkidlapsa.com. Otrzymasz od nas instrukcje dotyczące zwrotu.
- Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane i kompletne.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas Twojego oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, jakiej użyłeś przy zakupie.
- Koszt odesłania produktu ponosisz Ty, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
- Produkty personalizowane (np. z grawerem imienia) są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy.
- W przypadku otrzymania uszkodzonego lub niewłaściwego produktu, skontaktuj się z nami w ciągu kilku dni od dostawy, dołączając zdjęcia.
7. Gwarancja i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
Przysługuje Ci ustawowa ochrona – odpowiedzialność sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia produktu, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.
8. Odpowiedzialność
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych przepisami prawa. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania produktów.
9. Dane osobowe
Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz naszą Polityką prywatności. Nie stosujemy reklamowych ani analitycznych plików cookies. Koszyk przechowywany jest w pamięci przeglądarki, a dane zamówień przechowywane są u naszego dostawcy hostingu.
10. Prawo właściwe
Do umowy sprzedaży stosuje się prawo Anglii i Walii, z zastrzeżeniem, że nie wyłącza to ochrony przyznanej konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju Twojego miejsca zamieszkania.
11. Kontakt
Wszelkie pytania i zgłoszenia prosimy kierować wyłącznie na adres e-mail: contact@szelkidlapsa.com. Więcej informacji znajdziesz na stronie Kontakt.